제 1 장 총 칙

제 1 조 ( 목적 )
이 약관은 서울예술단이 운영하는 회원제도의 ( 이하 " 회원 " 이라 함 ) 가입과 회원 자격, 혜택 등의 ( 이하 " 서비스 " 라 함 ) 이용조건 및 절차에 관하여 서울예술단과 회원간의 권리, 의무 및 책임사항의 규정을 목적으로 합니다.

제 2 조 ( 약관의 효력 및 변경 )
1. 이 약관은 서비스 메뉴 및 회사에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지해야 하며, 회원가입 시 회원가입양식에 들어있는 약관에 동의해야만 효력이 발생합니다.
2. 회사는 필요에 따라 이 약관을 개정할 수 있으며 변경된 약관은 1 항과 같은 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다. 가입한 회원은 공지사항의 약관 변경을 반드시 확인해야 하며 이는 약관을 동의하는 것으로 간주합니다.
3. 회원제서비스 이용고객은 변경된 약관 사항에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다. 변경된 약관의 효력 발생일 이후의 계속적인 서비스 이용은 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제 3 조 ( 약관의 적용 )
이 약관에 명시되지 않은 사항과 이 약관의 해석은 관계법령 및 개별 서비스에 관한 이용 안내의 취지에 따라 적용할 수 있습니다.

제 4 조 ( 용어의 정의 )
1. " 이용자 " 란 약관에 따라 서울예술단이 제공하는 서비스를 받는 회원을 말합니다.
2. "스팩트럼(SPACtrum)( 유료 회원 )" 이란 서울예술단에 개인정보를 제공하고 연회비를 납부하여 서울예술단이 제공하는 회원 서비스를 받는 회원을 말합니다.
3." 일반회원 ( 무료 회원 )" 이란 서울예술단에 개인정보를 제공하며 연회비를 납부하지 않고 서울예술단이 제공하는 제한된 서비스를 받는 회원을 말합니다.
4. 이용자번호 (ID) 라 함은 이용고객의 식별과 이용고객의 서비스 이용을 위하여 이용고객이 선정하고 회사가 부여하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
5. 비밀번호라 함은 이용고객이 부여 받은 이용자번호와 일치된 이용고객 임을 확인하고 이용고객의 권익보호를 위하여 이용고객이 선정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
6. “정기공연”이란 공연의 주최가 예술단이 되며 공연에 따른 모든 권한과 책임을 예술단이 소유하는 공연을 말합니다. 서울예술단이 주최하지 않는 공연의 경우, 정기공연에 해당하지 않습니다.
7. “공동 주최 공연”이란 예술단이 기획사 또는 공연단체와 공동 명의로 시행하는 공연을 말하며, 예술단과 공동주최의 별도 약정에 의해 공연에 따른 책임과 권한의 범위가 제한적인 공연을 말합니다.
8. “투자 공연”이란 예술단이 타 회사의 투자를 받아 진행하는 공연으로 별도 계약에 의해 공연에 따른 책임과 권한의 범위가 제한적인 공연을 말합니다.
9. “만료”라 함은 “회원”이 “가입”한 “회원등급”의 유효일이 지나 더 이상 “서비스”를 받을 수 없는 것을 뜻합니다.
10. “탈퇴” 란 회원이 이용계약을 종료시키는 행위를 말합니다.

제 2 장 서비스의 이용계약

제 1 조 ( 이용신청 및 승낙 )
1. 이용계약은 이용고객의 이용신청에 대하여 회사의 이용승낙으로 성립합니다.
2. 서울예술단은 서비스 이용신청 회원에 대하여 아래의 사항에 해당하는 경우에 그 제한사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
 가. 서비스 관련 설비에 여유가 없는 경우
 나. 기술상 지장이 있는 경우
 다. 기타 회사 사정상 필요하다고 인정되는 경우

제 2 조 ( 이용계약의 성립 )
1. 이용계약은 이용자의 약관 동의, 이용신청, 서울예술단의 승인에 의하여 성립합니다.
2. 서울예술단은 다음 각 호에 해당하는 경우에 한하여 이용신청을 거부할 수 있습니다.
 가. 본인의 실명으로 신청하지 않은 경우
 나. 이용신청시 필요 내용을 허위로 기재하여 신청한 경우
 다. 사회의 안녕과 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
 라. 기타 서울예술단이 정한 이용신청 요건이 충족되지 않은 경우

제 3 조 ( 회원의 종류 및 연회비 )
1. 회원의 종류는 스팩트럼(SPACtrum)( 유료 회원 ) 과 일반회원 ( 무료회원 ) 으로 구분됩니다.
 가. 일반회원 ( 무료 회원 ) 은 연회비가 없는 회원으로 서비스 이용 시 일부 서비스가 제한됩니다.
 나. 스팩트럼(SPACtrum)( 유료 회원 ) 은 회비 2 만원을 지불하고, 회비 지급 확인일로부터 1 년 동안 서울예술단이 제공하는 다양한 혜택을 받을 수 있는 회원을 말합니다.
2. 스팩트럼(SPACtrum) 의 연회비는 서울예술단이 지정한 결제시스템을 통하여 납부가 가능합니다.( 단, 시스템을 통해 결제가 어렵다고 판단되는 경우, 서울예술단으로의 연락을 통해 직접 납부할 수 있습니다.)
3. 연회비의 환불은 서울예술단이 인정하거나, 별도로 정한 기간 ( 연회비 납부 후 3 일 이내 ) 에만 가능하며 연회비 납부 3 일 이내라도 서울예술단의 회원 서비스를 받은 이후에는 일체 환불되지 않습니다.
4. 본 조 제 3 항에 의해 환불이 이루어질 경우, 연회비의 환불은 서울예술단이 정한 기간, 연회비 납부 일을 포함한 3 일 이내에만 가능합니다. (단, 납부일을 포함한 3이일 이내이더라도 유료회원 전용 예매처에서 회원인증을 진행한 경우, 서울예술단의 회원서비스를 받은 것임으로 환불이 불가능합니다.) 환불의 경우 소정의 취소 수수료 (10%) 가 부과 됩니다.
제 4 조 ( 이용자 ID 부여 및 변경 )
1. 회사는 회원제서비스 이용고객에 대하여 약관에 정하는 바에 따라 이용자 ID 를 부여합니다.
2. 이용자 ID 는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 이용고객 또는 회사의 요청에 의하여 변경 할 수 있습니다.
 가. 이용자 ID 가 이용자의 전화번호 또는 주민등록번호 등으로 등록 되어 사생활이 침해 될 우려가 있는 경우
 나. 기타 합리적인 사유가 있는 경우
3. 이용고객은 이용자 ID 를 제 3 자에게 사용하게 할 수 없으며, 이용자 ID 및 비밀번호 관리에 주의를 다하여야 합니다.
4. 기타 이용자 ID 의 관리 및 변경 등에 관한 사항은 서비스 안내에 정하는 바에 의합니다.

제 5 조 ( 회원가입 등록 정보의 변경 )
1. 이용고객은 주소 등 회원가입 등록 정보를 변경하고자 하는 경우에는 유 무선 등을 이용하여 변경할 수 있습니다.
2. 1 항의 사안으로 인해 발생한 손해는 서울예술단이 책임지지 않습니다.

제 3 장 계약 해지 및 서비스 이용제한

제 1 조 ( 회원탈퇴 및 자격 상실 )
1. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 서울예술단이 회원자격을 제한하거나 정지시킬 수 있습니다.
 가. 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
 나. 범죄 행위와 관련된 경우
 다. 다른 사람의 아이디 (ID) 와 비밀번호를 도용한 경우
 라. 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
 마. 같은 이용자가 다른 아이디 (ID) 및 주민번호로 이중 등록한 경우
 바. 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시킨 경우
 사. 다른 사람의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 경우
2. 회원은 탈퇴를 요청할 수 있으며 서울예술단은 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다.
3. 스팩트럼(SPACtrum)( 유료 회원 ) 탈퇴에 따른 연회비 환불은 제 2 장 3 조 5 항과 같은 방법으로 처리됩니다.
4. 회사는 제 1 항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 정지한 때에는 그 사유 및 제한기간 등을 지체 없이 이용 고객에게 알려야 합니다.

제 4 장 ( 유료 서비스 및 티켓 예매에 관한 규정 )

제 1 조 ( 유료 회원에게 제공되는 서비스 )
1. 스팩트럼(SPACtrum)( 유료회원 ) 의 혜택은 아래에 명기된 바와 같습니다.
 가. 정기공연 할인
  • 할인 매수 : 작품 당 4매
 나. 정기공연 사전예매
 다. 정기공연 프로그램북과 마그넷 포스터 증정
  • 작품 당, 각 1부 증정
  • 스팩트럼(SPACtrum) 할인 예매에 한함
 라. 각종 이벤트 초대 자격 우선 부여
  • 사전신청을 통하여 초대하며, 참가인원 초과 시, 신청자를 대상으로 추첨하여 초대
 마. 선예매 관련한 이메일 발송
 바. 참고사항
  • 회원연장 및 재가입 시 동일 작품의 중복 혜택은 불가

  • 유료회원 할인 예매는 회원님 본인만을 위한 혜택이므로, 양도 및 판매 불가
  • 티켓 수령 시, 회원 본인께서 직접 신분증 제시 후 수령하셔야 하며, 본인이 아닐 경우 티켓 수령 불가
  • 예매자가 많을 시, 조기에 매진되어 할인이용이 불가할 수 있음
  • 서울예술단이 안내한 예매방법을 준수하지 않을 시, 선예매 등 유료회원 혜택에 불이익이 있을 수 있음
  • 공연장 규모와 공연횟수가 적을시 사전공지를 통해 할인매수 및 사전예매 여부가 변경될 수 있음
  • 정기공연이더라도 공동주최공연, 투자공연 등 서울예술단 외 타 기획사, 회사 등과 진행하는 공연의 경우 사전 공지를 통해 할인매수, 할인율, 사전예매 여부가 변경될 수 있음
제 2 조 ( 티켓 예매에 관한 규정 )
 가. 스팩트럼(SPACtrum) ( 유료 회원 ) 은 서울예술단이 지정한 예매처의 유료회원 전용 시스템을 이용하여 예매할 수 있습니다 ( 일반회원 ( 무료회원 ) 은 예매가 불가능 합니다 ).
 나. 스팩트럼(SPACtrum) ( 유료 회원 ) 의 예매를 위한 아이디와 비밀번호 부여 방식은 서울예술단이 지정한 예매처의 유료회원 전용 시스템에 따라 상이할 수 있으며, 이에 동의하지 않을 경우 예매가 불가합니다.
 다. 티켓의 예매, 취소, 변경 환불 등에 대한 규정은 서울예술단이 지정한 유료회원 전용 예매처의 일반규정에 따릅니다.

제 5 장 계약당사자의 의무

제 1 조 ( 개인정보 보호 )
1. 서울예술단은 회원 가입 시 회원 서비스 제공 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 이에 따라 주어진 항목을 입력하면 됩니다.
2. 서울예술단은 회원의 개인식별이 가능한 정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다. ( 회원가입 안내문을 읽고 회원가입 버튼을 누르거나 유ㆍ무선의 방법을 통한 신청서 작성 및 회원 본인이 직접 신청서를 작성하시면 이 약관에 동의한 것으로 간주합니다.)
3. 제공된 개인정보는 법령에 근거한 경우와 다음의 경우를 제외하고는 회원의 동의 없이 이용할 수 없으며 제 3 자에게 제공하지 않습니다.
 가. 금융 실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법 등 법령에 특별한 규정이 있는 경우 ( 법령에 따라 행정관청 또는 수사기관이 요구해 온 경우라도 무조건 개인정보를 제공하지 않으며, 법령에 규정된 바에 따라 영장 또는 기관장의 직인이 날인된 서면에 의한 경우에만 제공합니다.)
 나. 서울예술단이 지정한 입장권 판매 대행사 또는 서울예술단의 제휴사와 회원 할인 및 혜택을 받기 위하여 최소한의 정보를 공개 혹은 제공할 필요가 있는 경우
 다. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
4. 회원가입에 대한 동의 철회, 열람 또는 정정 요구 등 회원이 수정한 정보는 수정절차가 완료된 시점부터 바로 적용됩니다.
5. 개인정보의 수집 목적 또는 제공받은 목적이 달성되면, 개인정보를 파기합니다. 단, 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 예외로 합니다.
6. 만 14 세 미만에 해당하는 아동은 개인정보의 중요성에 관한 인식이 충분하지 않고, 정보를 평가하거나 진위를 판단하는 능력이 부족한 상태입니다. 따라서, 아동이나 법정대리인이 자신도 모르는 곳에서 불이익을 당할 우려가 크므로 부모 ( 법정대리인 ) 의 동의가 있어야만 회원으로 가입할 수 있습니다.

제 2 조 ( 서울예술단의 의무 )
1. 서울예술단은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
2. 서울예술단은 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보 ( 신용정보 포함 ) 보안에 대하여 최고의 안전 조치를 강구하여 이용자의 정보보안에 최선을 다해야 할 의무가 있습니다.
3. 서울예술단은 회원이 제기하는 불편, 불만 사항에 대해 정당하다고 판단할 경우 즉시 처리해야 합니다.

제 3 조 ( 회원의 의무 )
1. 회원은 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 등 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 서울예술단에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
2. 자신의 아이디 및 비밀번호에 관한 관리 책임은 회원에게 있습니다. 관리 소홀, 부정 사용으로 인한 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
3. 회원은 자신의 아이디 및 비밀번호를 제 3 자에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
4. 자신의 아이디 및 비밀번호가 부정하게 사용된 경우 회원은 반드시 서울예술단에 그 사실을 통보해야 합니다.
5. 회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
 가. 다른 회원의 아이디, 회원카드, 회원번호를 부정하게 사용하는 행위
 나. 서비스에서 얻은 정보를 전당의 사전 승낙 없이 회원의 이용 이외 목적으로 복제하거나 출판 및 방송 등에 사용하거나 제 3 자에게 제공하는 행위
 다. 서울예술단의 저작권, 제 3 자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
 라. 정보통신설비의 오동작 및 정보 등의 파괴·혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염자료를 등록 또는 유포하는 행위
 마. 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
 바. 기타 관계법령이나 서울예술단이 정한 이용조건에 위배되는 행위

제 6 장 서비스의 이용

제 1 조 ( 정보의 제공 )
서울예술단 회원의 서비스 이용에 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 전자우편 및 서신우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.

제 2 조 ( 회원의 게시물 )
서울예술단은 회원이 게시하거나 등록하는 서비스의 내용물이 다음 각 항에 해당한다고 판단되는 경우에 사전통지 없이 삭제할 수 있습니다.
1. 다른 회원 또는 제 3 자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 경우
2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 경우
3. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 경우
4. 서울예술단의 저작권, 제 3 자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 경우
5. 서울예술단에서 규정한 게시기간을 초과한 경우
6. 회원이 홈페이지의 게시판에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크하는 경우
7. 기타 관계법령에 위반된다고 판단되는 경우

제 3 조 ( 게시물의 저작권 )
1. 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며 게시자의 동의 없이는 이를 사이트 내 게재 이외의 영리목적으로 사용할 수 없습니다. 단, 비영리적인 경우에는 그러하지 아니하며 또한 회사는 사이트 내의 게재권을 갖습니다.
2. 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다.

제 4 조 ( 회원에 대한 통지 )
1. 서울예술단이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 서울예술단에 제출한 전자우편 및 서신으로 할 수 있습니다.
2. 서울예술단은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1 주일 이상 사이트에 게시하거나 웹진에 게재함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제 7 장 기 타

제 1 조 ( 손해배상 )
서울예술단은 서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 어떠한 손해에 관하여도 책임을 지지 않습니다.

제 2 조 ( 면책조항 )
1. 서울예술단은 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 서울예술단은 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 서울예술단은 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
4. 서울예술단 회원이 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관해서는 책임을 지지 않습니다.
5. 회원이 발송한 메일 내용에 대한 법적인 책임은 사용자에게 있습니다.

제 4 조 ( 관할법원 )
1. 본 서비스와 관련되는 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우, 서울예술단의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.
2. 회원이 소송을 제기할 경우는 회사에 귀책 사유가 명백히 인정되는 경우에 한정됩니다
3. 회원이 서울예술단을 상대로 소송을 제기할 경우 모든 소송은 원인 발생일로부터 1 년 이내에 제기되어야 합니다.
4. 모든 노력에도 불구하고 소송이 제기될 경우, 소송은 회사가 관할하는 법원의 관할로 합니다.

- 부 칙 -

1. 이 약관은 2020년 1월 21일부터 시행합니다.
2. 이 약관 시행일 이전의 회원 가입에 대한 약관은 소급되어 적용됩니다.